Отправляем заказы по всей России в день оформления или на следующий день.
Банковской картой (МИР, Visa, Mastercard) или через СБП. Платежи проходят через защищённый сервис ЮKassa, данные карты мы не видим и не храним. Электронный чек приходит на email.
Наличными или картой в магазине, если забираете заказ сами. При отправке СДЭК — переводом до отправки: менеджер назовёт итоговую сумму вместе с доставкой.
Косметика надлежащего качества относится к товарам, не подлежащим возврату (Постановление Правительства РФ № 2463). Но если вам пришёл повреждённый товар или не то, что вы заказали, — мы заменим его или вернём деньги.
Заказы, оформленные до 15:00, отправляем в тот же день. После 15:00 — на следующий рабочий день. Трек-номер придёт в СМС или Telegram.
По трек-номеру на сайте СДЭК. Если номер не пришёл — напишите нам, продублируем.
Да, пока заказ не передан в доставку. Позвоните или напишите нам — добавим товары или поменяем адрес.
Да. Мы работаем напрямую с производителем Suzhou Greenleaf Daily Commodity, у каждого товара есть маркировка «Честный знак».
Оформляя заказ, вы даёте согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, email, адрес) исключительно для выполнения заказа и связи с вами. Мы не передаём данные третьим лицам, кроме служб доставки и платёжного сервиса в объёме, необходимом для доставки и оплаты. Подробно — в Политике обработки персональных данных и Публичной оферте.